1. Обрабатываемые нами персональные данные

То, что мы обрабатываем, зависит от того, какими из наших услуг вы пользуетесь. Обрабатываются только относящиеся к вам категории.

• Обращающиеся — идентификационные и контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты и свободный текст вашего обращения.
• Подписчики рассылки — контактные данные: адрес электронной почты.
• Оставляющие отзывы — идентификационные, контактные данные и данные безопасности операций: имя, электронная почта, телефон при указании, IP-адрес, сведения о браузере и момент получения согласия.
• Клиенты управления недвижимостью — клиентские, операционные и финансовые данные: полученная арендная плата, статьи расходов, а также изображения соответствующих квитанций и счетов.
• Пользователи портала — данные безопасности операций: IP-адрес и сведения о браузере при входе.
• Сотрудники и руководители по районам — идентификационные, контактные данные и данные безопасности операций: имя, электронная почта, роль, записи о сессиях и журнал действий, совершённых в панели.

Ни в одном месте этого сайта мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (здоровье, вероисповедание, членство и тому подобное). Просим не вводить такие сведения в поля свободного текста наших форм.

2. Цели обработки

• Ответ на ваши обращения по покупке, продаже и аренде
• Подбор и представление подходящих объектов и организация показов
• Учёт арендной платы и расходов в рамках нашей услуги управления недвижимостью и отчётность перед собственником
• По вашему запросу — передача вашему бухгалтеру документов, необходимых для налоговой отчётности
• Проверка того, что публикуемые отзывы исходят от реальных людей, и предотвращение поддельных отзывов
• Обеспечение информационной безопасности и выявление злоупотреблений и автоматизированных атак
• Исполнение наших обязанностей по применимому законодательству и осуществление права на защиту от правовых притязаний

3. Способ сбора и правовое основание

Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматизированными средствами через формы нашего сайта, портал собственника и панель управления. У каждой категории своё правовое основание:

• Данные обращений и управления недвижимостью — KVKK ст. 5/2-c: непосредственно связаны с заключением или исполнением договора.
• Подписка на рассылку и публикация отзывов — KVKK ст. 5/1: ваше явное согласие, которое вы можете отозвать в любой момент.
• Записи об IP и браузере — KVKK ст. 5/2-f: законный интерес оператора в информационной безопасности при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы.
• Счета, квитанции и бухгалтерские документы — KVKK ст. 5/2-a: прямо предусмотрено законом, и ст. 5/2-ç: исполнение правовой обязанности.

4. Передачи

Ваши данные не передаются никаким лицам и организациям, кроме перечисленных ниже. Они никогда не передаются третьим лицам в рекламных, маркетинговых целях или для торговли данными.

• Наши районные офисы: ваше обращение становится доступно только уполномоченным сотрудникам офиса, обслуживающего соответствующий район.
• Ваш бухгалтер: для клиентов управления недвижимостью доступ к документам за определённый год предоставляется ТОЛЬКО по вашему запросу, по ограниченной во времени и отзываемой ссылке. Доступ прекращается по истечении срока ссылки или при её отзыве нами.
• Компетентные государственные органы: только когда этого требует законодательство и в пределах запрошенного объёма.
• Наш хостинг-провайдер: в качестве обработчика данных в центре обработки данных в Германии, чтобы сайт и база данных могли работать. Подробности ниже.

Трансграничная передача — наш сайт и база данных размещены в центре обработки данных, расположенном в Германии, в Европейском союзе. Хостинг-провайдер является обработчиком данных в смысле KVKK; ваши данные обрабатываются только по нашим указаниям и лишь в объёме, который требуется для оказания услуги, и не могут использоваться в собственных целях провайдера. Поскольку хранение данных на сервере за пределами Турции составляет трансграничную передачу по статье 9 KVKK, такая передача осуществляется на основании одной из предусмотренных этой статьёй надлежащих гарантий — стандартного договора, заключённого с провайдером и доведённого до сведения Совета по защите персональных данных.

Трансграничная передача охватывает все категории данных, перечисленные в разделе 1 настоящего уведомления; по самой природе хостинга различить их невозможно. Подробные сведения об объёме, правовом основании и получателе передачи вы можете запросить в порядке, описанном в разделе 8.

5. Сроки хранения

• Записи об обращениях: в течение срока исковой давности, установленного применимым законодательством, начиная с закрытия обращения.
• Документы по управлению недвижимостью и бухгалтерские записи: в течение срока хранения, требуемого налоговым законодательством.
• Неподтверждённые отзывы: удаляются автоматически по истечении срока подтверждения.
• Записи о сессиях портала и панели: истёкшие сессии регулярно удаляются.
• Подписка на рассылку: до вашей отписки.

По окончании соответствующего срока ваши данные стираются, уничтожаются или необратимо обезличиваются.

6. Меры безопасности

• Безопасность передачи: весь трафик передаётся с использованием актуального шифрования (HTTPS).
• Контроль доступа: сотрудники видят только данные своего района, права на публикацию ограничены.
• Безопасность паролей: пароли хранятся хешированными алгоритмом argon2id и нигде не существуют в открытом виде.
• Контроль сессий: сессии можно отозвать по отдельности на сервере.
• Приватность изображений: сведения о месте и устройстве (EXIF) удаляются из загруженных фотографий на сервере.
• Прослеживаемость: каждое действие в панели фиксируется вместе с тем, кто его выполнил.

7. Ваши права как субъекта данных

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, запросить сведения об этом
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
• знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные
• требовать исправления, если данные неполны или неточны
• требовать удаления или уничтожения в пределах условий, установленных законом
• требовать уведомления об исправлении, удалении и уничтожении третьих лиц, которым данные были переданы
• возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного посредством анализа, выполненного исключительно автоматизированными системами
• требовать возмещения вреда, причинённого вследствие неправомерной обработки

8. Как подать запрос

В соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных вы можете подать запрос письменно по нашему адресу либо по электронной почте на указанный ниже адрес с адреса, зарегистрированного в нашей системе. В обращении должны быть чётко указаны сведения, идентифицирующие вас, и предмет запроса.

Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайший срок и в любом случае в течение тридцати дней. Плата не взимается, если только процедура не влечёт отдельных расходов. В случае отказа за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение тридцати дней со дня вручения ответа.

9. Оператор персональных данных

INTERESTING REAL ESTATE
Istanbul / Türkiye
contact@interestingrealestate.com

For a plain-language summary of what this site collects and which cookies it sets, see our Privacy Policy.