Кратко

• На этом сайте не используются рекламные сети, пиксели отслеживания и сторонняя аналитика.
• Персональные данные мы собираем только тогда, когда вы вводите их в форму; сам по себе просмотр сайта не создаёт записи о вас.
• Ваши данные хранятся в центре обработки данных в Германии, в Европейском союзе. Это является трансграничной передачей и осуществляется под письменными гарантиями, которых требует турецкое законодательство о защите персональных данных.
• Ваши сведения никогда не продаются, не сдаются в аренду и не передаются в рекламных целях.

Что мы собираем

Всё, что у нас хранится, вы передали нам сами. Вы можете просмотреть весь сайт, не отправляя ни одной формы, и при этом ни ваше имя, ни адрес электронной почты, ни телефон до нас не дойдут.

• Формы обратной связи и заявок: имя, телефон, адрес электронной почты и текст вашего сообщения.
• Рассылка: только адрес электронной почты.
• Отзывы: имя, адрес электронной почты и, по желанию, телефон. Электронная почта служит исключительно для подтверждения того, что отзыв оставили вы, и никогда не публикуется.
• Портал управления недвижимостью: полученная арендная плата, расходы и изображения квитанций по объекту, которым мы управляем для вас.

Кроме того, из соображений безопасности при некоторых действиях фиксируются ваш IP-адрес и сведения о браузере: при отправке отзыва, при входе на портал собственника и при входе наших сотрудников в панель управления. Эта запись нужна для выявления злоупотреблений, а не для слежения за вашим визитом.

Файлы cookie

Сайт ставит ровно два файла cookie, и оба создаются только при входе в систему. Посетитель, который просто просматривает сайт, не получает ни одного файла cookie.

• emlak_oturum — хранит сессию сотрудников, вошедших в панель управления. Он недоступен для JavaScript (HttpOnly) и передаётся только по защищённому соединению.
• portal_oturum — запоминает код доступа к порталу собственника на три месяца, чтобы не запрашивать его при каждом посещении.

Рекламные файлы cookie, пиксели отслеживания и сторонние аналитические скрипты не используются. Именно поэтому на сайте нет и окна согласия на cookie — нет слежения, на которое требовалось бы согласие.

Третьи лица

Работа сайта не зависит от сторонних сервисов. Шрифты и скрипты отдаются с нашего собственного сервера; от вашего имени не выполняется ни одного запроса к внешнему хосту.

На этапе запуска есть одно исключение: пока не загружены собственные фотографии агентства, часть временных изображений отдаётся из внешнего фотобанка. Эта зависимость полностью исчезает по мере добавления таких фотографий.

Наши ссылки на социальные сети — это обычные ссылки; виджеты социальных сетей на наших страницах не встроены. Как только вы перейдёте по такой ссылке, начинает действовать политика конфиденциальности соответствующей платформы.

Где хранятся ваши данные

Наш сайт и база данных размещены в центре обработки данных, расположенном в Германии, в Европейском союзе. Это означает, что сервер физически находится за пределами Турции, что применительно к вашим персональным данным составляет трансграничную передачу.

Наш хостинг-провайдер обрабатывает ваши данные только по нашим указаниям и лишь в объёме, который требуется для оказания услуги; он не вправе использовать их в собственных целях или раскрывать третьим лицам. Эти пределы закреплены в письменном договоре, заключённом с провайдером.

Загружаемые вами изображения квитанций и счетов также хранятся на диске этого сервера. Рекомендуем перед отправкой убедиться, что такие документы содержат только действительно необходимые сведения.

Как мы их защищаем

• Весь трафик передаётся по зашифрованному соединению (HTTPS).
• Пароли никогда не хранятся в читаемом виде; они хешируются алгоритмом argon2id и не поддаются обратному преобразованию.
• Данные EXIF загруженных фотографий — место, устройство и сведения о съёмке — удаляются путём повторного кодирования изображения на сервере.
• Каждое изменение в панели управления фиксируется вместе с тем, кто его внёс.
• Сессии можно отозвать на стороне сервера, поэтому одно потерянное устройство можно отключить отдельно.

Как долго мы их храним

• Обращения и контактные данные: в течение срока исковой давности, установленного применимым законодательством, начиная с закрытия вашего обращения.
• Неподтверждённые отзывы: удаляются автоматически по истечении срока подтверждения.
• Сессии портала: истёкшие сессии регулярно удаляются.
• Подписка на рассылку: до вашей отписки, для которой достаточно одного нажатия по ссылке в любом нашем письме.
• Документы и квитанции по управлению недвижимостью: на срок оказания услуги, а затем в течение срока хранения, требуемого налоговым законодательством.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас у нас хранятся, потребовать их исправления, запросить удаление и возразить против обработки. Объём этих прав и порядок подачи запроса подробно изложены в уведомлении о защите персональных данных.

Изменения

При изменении этой политики обновляется дата вступления в силу внизу страницы. Если обновление существенно меняет категории собираемых данных или цели обработки, мы дополнительно уведомим вас по указанному вами контактному адресу.

For questions about this policy, or to exercise any of the rights described above, write to contact@interestingrealestate.com. The legal basis for each type of processing is set out in our Data Protection Notice.